在《海淘直邮的Colourpop眼影盘碎了怎么办？》一文中曾经提到过，国外的商家一般30天内都可以提供退换服务，不管是线上还是线下购物体验都非常好。但对于我们这类身处异国他乡、大洋彼岸，无法体验本土化服务的海淘人来说，海淘的商品该怎么退货呢？

一、商家尚未发货或者发货了但还没收到包裹