VPN 连接时可能收到的错误代码。 注意：只有在尝试连接到正运行 Windows 2000 或更高版本的路由和远程访问服务器时，才会看到编号高于 900 的错误代码。

一、连接错误619！不能建立到远程计算机的连接

解决方案： 619错误是因为你连接VPN的电脑处于内网通过路由器上网. 市面上有一小部份的路由器对VPN支持不好, 从而引起错误619/只能连接几台机/经常掉线等多种问题. 有时候还会出现错误800, 这些问题并不是贵的路由器就不会出现. 这是因为路由器采用的NAT方式问题. 不能让VPN穿透. 1.花一百元左右换个TPLINK的R401路由器. 2.不想花钱可以改为主机做路由的方式. 619错误有些情况是因为网关路由器的设置引起的，请确认路由器的NAT功能开启. 如果找不到路由的朋友我也没办法，有些校园网也是出现619错误，想了很多办法，解决不了！

二、连接错误678！远程计算机没反应需要更多协助，请单击“详细信息”或在帮助和支持中心查找此错误号。

解决方案： 1、可能是服务器正在维护，请您尝试着换一个服务器线路或重启本地网络连接再尝试。 2、若所有的都不可以连接那可能就是您那边的网络有限制，软件暂时不支持；可以选择换一个网络再使用。 3、有可能您是教育网，局域网，校园网，网吧对VPN端口有限制，从而无法连接。您可以联系在线客服给您解决。

三、连接错误691！由于域上的用户民/或密码无效而拒绝访问。

解决方案： 1、请您检查一下用户名密码有没有输入错误，帐号是否是正常状态（指是否过期）。 2、若您是在使用的途中掉线了,不要急着连代理,请耐心等待2分钟。 若还是提示错误，那是您的用户名卡在服务器上面了，及时把您的用户名提供给在线客服，给您解决。 3、vpn只限制一台电脑使用，检查您的用户名有无登陆重复。 4、若您使用的是测试用户名密码，若连接错误,请查看网站最新的测试用户名密码。 5、若测试用户名密码都试过了，还是提示连接错误，那是使用的用户过多，您耐心稍等3-5分钟在上。 6、免费VPN用户，当您每天30M流量用完，系统也会提示691错误，您可以在第二天凌晨12点后登陆。

四、连接错误721！远程计算机没反应。

解决方案： 请参考619错误代码的解决方案

五、连接错误742！远程服务器不支持加密。

解决方案： 点击网上邻居→选择VPN连接用鼠标点击右键属性→点击安全 在 数据加密(D): 选择 没有加密也可以连接

六、连接错误800！不能建立VPN连接。VPN服务器不能到达，或者此连接的安全参数没有正确配置。

解决方案： 1、请您检查机器上的防火墙规则设置是否过于严格，导致无法对外进行连接，若是请您调整或关闭所有防火墙再进行尝试 2、您所在网络与我们的VPN隧道服务器没有正确的连通，请您更换软件中的其它线路服务器再进行连接。 3、您使用的本地DNS服务器繁忙无法对服务器IP地址或者域名的名字进行解析所引起,可以使用以下操作：开始->运行->打开：cmd->确定，执行命令telnet 216.24.198.229 1723 后再进行VPN软件连接尝试。 4、若客户是用的路由器让客户检查下是否有开启PPTP选项（要开启）。

七、内存不足，无法响应程序。

解决方案： 把用360卫士/超级兔子这之类的软件把系统垃圾清理后，机器重启一下就可以了。

有关设置 VPN 上 facebook twitter YouTube 的方法，可以参考另一篇文章《VPN和SSH的区别与选择及VPN设置方法》。